リモートワークが Amazon 従業員に共通の原因をもたらす

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アマゾンでは、倉庫勤務者らが会社の同僚への支持を表明しており、パンデミックによって可能となった柔軟性を会社員が失っても何も得られないと指摘した。

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エマ・ゴールドバーグ著

エリック・デショーン・レルマ氏は、この春アマゾンがオフィスに復帰して以来、日課として新たなコストを集計するために座ったとき、不安の波を感じた。 駐車場があります。 燃料はあるよ。 昼食があります。 追加料金は月額少なくとも 200 ドルに達するが、その正当性が完全に理解できない政策を支援するためのものである――彼とチームメイトが自宅で仕事をしてきた 3 年間を経て。

それでも、レルマ氏は、従業員に週に少なくとも3日の出社を求めるオフィス復帰方針に抗議するために同僚の一部がストライキを組織していると聞いたとき、最初は参加するかどうか迷った。 結局のところ、何千人ものアマゾン従業員が在宅勤務する柔軟性がないことを彼は認識しています。 彼らの仕事では、毎日倉庫に入り、肉体的に負担のかかる労働をする必要があります。

「在宅勤務は贅沢なのか、それとも権利なのかという心の葛藤を本当に感じました」と、シアトルでエグゼクティブアシスタントとして入社したレルマ氏（27歳）は語った。 「私の役割には、さまざまな権利と便宜が与えられています。」

しかし、彼は最終的にはバーチャルで参加することを決めた。 同氏は、「倉庫労働者の労働条件は私よりもはるかに厳しいが、私は従業員としての自主性を守る権利を留保すべきだ」と述べた。

オフィスに戻りたくない、と頑なに言い続けている業界を問わず、何千人もの企業従業員が現在、緊張に直面している。彼らの要求は、これまで仕事で簡単にリモートワークをすることが許されなかった何百万もの労働者の要求とどう違うのか。 ? そして、会社員の主張は、労働組合を結成しようとしている労働者を含む、企業の領域外の労働者にとって役に立つことができるだろうか？

この緊張は、自宅の安全な場所で仕事ができるホワイトカラー労働者と、それができず、より高い新型コロナウイルス感染症リスクにさらされることが多い労働者との間の溝を悪化させたパンデミックを受けて生じたものである。

同時に、一時は「労働者経済」と呼ばれた労働市場の逼迫の中で、企業と非企業の両方の領域で労働者が自らの労働条件を再評価し、相次ぎ離職し、賃金の引き上げを要求している。 今春の失業率は３．４％と低水準にとどまっており、賃金も上昇している。

アマゾンのシアトル本社では水曜日、大勢の従業員が昼休みの１時間仕事を終えた。 彼らは、人員削減や気候への会社の影響などの問題をはじめ、会社のオフィス復帰規則に抗議しており、「RTOにノーと言え」などのスローガンを掲げたプラカードを掲げていた。 数週間前、従業員らは職場メッセージングシステム「Slack」上の3万人以上のメンバーが参加するリモート・アドボカシー・チャンネルでオフィス復帰ポリシーに対する不満を表明した。

主催者は水曜日にシアトルで1,000人以上が外出したと推定した。 アマゾンは300人が参加したと推定した。

「私たちがここにいるのは、多くのアマゾン住民が会社に何か問題があると直感しているからです」とストライキ主催者の一人で元アマゾン従業員のエリザ・パン氏は、ピザやピザを食べ歩きする人々の歓声に見舞われながら語った。音楽を演奏。

パンさんはまた、倉庫主催者からの連帯声明を読み上げた。

同社は世界中で 350,000 人以上の企業従業員と技術従業員を擁しています。 シアトルでは900人以上、世界中では2,000人以上がストライキへの参加を誓った。 一部の従業員、特に共働きの親は、不満の一部をオフィスに戻ることによる経済的負担、特に育児にかかる費用とプレッシャーに起因していると考えています。

スタテンアイランドの倉庫で労働組合を結成した従業員も含め、アマゾンの100万人以上の従業員の大多数はパンデミックの間ずっと直接働いている。

従業員が対面勤務に抗議する公開書簡を発行したアップルとギャップも同様の動きに遭遇している。 スターバックスでは今年、70人以上の匿名従業員とその他の匿名従業員が、リモート勤務の継続を許可するよう会社に求める請願書を発表した。 スターバックスのバリスタを代表する労働組合のメンバーは、300以上の組合加盟店舗の従業員を含む約25万人の米国従業員のほとんどが在宅勤務できないにもかかわらず、これらの従業員を支援してきた。

実際、倉庫や店舗で働く多くの労働者は、会社員がパンデミックによって可能であることが証明された柔軟性を失っても、何も得るものはないと指摘し、すぐに同僚への支持を示している。

「私たちが行っている仕事は、2つの別々の分野にあります」と、倉庫労働者のグループであるインランド・エンパイア・アマゾン・ワーカーズ・ユナイテッドで活動し、カリフォルニア州サンバーナーディーノのアマゾン施設で働いているアンナ・オルテガさん（23）は語った。 .、ほぼ2年間。 「これは、アマゾンが労働者と私たちの意見に耳を傾けることに問題を抱えていることを示しているだけです。」

オルテガさんは 50 ポンドの荷物を持ち上げるのに毎日を費やしていますが、これは自宅では決して行うことができない仕事です。 しかし彼女は、リモートで働き続けるための柔軟性を求めるアマゾン従業員を支持すると述べた。

「従業員が満足し、自宅で生産​​的に働けるのであれば、より良い成果をもたらすことができると思います」とオルテガ氏は語った。

アマゾンの広報担当、ブラッド・グラッサー氏は、同社は「従業員が意見を表明し、平和的に集まる権利」を尊重しているが、従業員がオフィスに戻ってから「エネルギー、コラボレーション、つながりが増えている」ことに気づいたと述べた。

スターバックスでは、店舗従業員を代表する組合員がDiscordやその他のプラットフォームで企業従業員と連絡を取り、支援を申し出ている。 そして、企業従業員が嘆願書を発表したとき、彼らは同社に対し、オフィス復帰方針を撤回することと、店舗全体での自由かつ公正な組合選挙を許可することの両方を求めた。

嘆願書に署名したスターバックスのソフトウェアエンジニア、ジェイク・スクラーリューさん（34歳）は、パンデミックの最中にオフィスから30マイル離れた手頃な地域に家を購入していたため、オフィス復帰政策に不満を抱いていた。リモートで作業を続けることができます。 キャリアの初期にレストランで働いていたとき、彼は 1 日あたり 3 時間も通勤していました。そして、より公正な会社方針を求める彼の現在の要求は、職場での敬意を求めるバリスタの闘いに関連していると考えています。

「店舗で働いている人たちと話をすると、彼らは他の人たちに直接会って働かなければならないことを求めているわけではない」と同氏は述べ、スターバックスが一部の人たちのリモートワークを終了するのは意味がないと付け加えた誰もがそれをできるわけではないからです。 「これは、目には目にはという状況のような気がします。あなたは誰も助けていない、ただみんなを傷つけているだけなのです。」

スターバックスは、「多くのパートナーにはリモートで働く特権がなかった」ため、3,750人の会社員に週3日の出社を義務付ける自社の方針には従業員、つまり「パートナー」に対する公平性の要素が含まれていると示唆した。 しかし、一部の組合員はこの論理を拒否している。

シアトルのスターバックスのシフトスーパーバイザーであるサラ・パピンさん（32）にとって、企業の従業員が求めていることは、新型コロナウイルスによる安全保護の強化など、店舗従業員が求めていることと直接関係しているという。

「夢のような仕事だと思っている仕事でも、悪用される可能性はあります」と彼女は言う。 「私たちは皆労働者であるという理解が深まってきていると思います。」

しかし、その連帯感があっても、リビングルームで勤務日の自由を守りたいと願う一部の会社員が感じる罪悪感は消えない。 多くの会社員も、組織化の取り組みにおいてもさまざまな利点があることに気づいています。

「我々はリーダーシップにかなり近づいている」とレルマ氏は語った。 「私は職場支給のラップトップにアクセスでき、Amazon 内の全員の完全なアドレス帳を入手できます。Slack にもアクセスできるので、必要な連絡先をすべて入手できます。倉庫の従業員にはそんな贅沢はありません。」

Emma Goldberg がビジネス セクションで仕事の未来をカバーします。 @emabgo

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